Kombidoc per farmacie e parafarmacie
Aumenta il livello di servizio ai tuo clienti, utilizza Kombidoc per creare il loro spazio e migliorare la comunicazione con i tuoi pazienti.
Gestisci on line i tuoi pazienti e i loro documenti
Con l’area documenti puoi creare diverse aree per ogni cliente, definire cartelle specifiche e inserire tutta la documentazione necessaria: ricette, risultati di analisi o di visite mediche, informazioni sui farmaci, fatture e scontrini ecc., senza preoccuparti della grandezza dei file: Kombidoc avvisa in automatico i tuoi clienti (per email o notifica push) quando ci sono nuovi documenti nell’area riservata web o sulla App. Permetti inoltre anche ai tuoi clienti di caricare in autonomia i propri files, accedendo alla loro area riservata on line o scattando una foto ai documenti tramite la App della tua farmacia.
Puoi usare Kombidoc anche per gestire la documentazione dei tuoi dipendenti, fornire loro uno spazio dedicato dove puoi inserire buste paga, CUD, contratti di assunzione ecc.
Ricorda le scadenze e fissa gli appuntamenti
Ricorda ai pazienti gli appuntamenti importanti con il modulo reminder Kombidoc: la prenotazione di tamponi e vaccini, visite mediche, trattamenti estetici ecc. Tieni traccia di tutti gli eventi e conserva lo storico delle attività svolte.
Usa i ticket per le segnalazioni dei tuoi clienti
Permetti ai tuoi pazienti di interagire con la tua farmacia, permetti loro di aprire segnalazioni in stile conversazione con il modulo ticketing Kombidoc. Richieste di consulenza, richiesta di noleggio di attrezzature, consulenza ecc.: puoi gestire conversazioni sullo stato di avanzamento di ogni richiesta e misurare le performance sui tempi di evasione.
Invia comunicazioni di servizio
Con il modulo newsletter di Kombidoc, crea email di comunicazione generale (news di settore, chiusura per ferie, open-day, auguri per le festività ecc.), personalizzate con il tuo logo e il tuo brand, ed inviale a tutti i tuoi clienti in modo massivo, organizzato e sicuro, grazie ai filtri anti-spam.
App personalizzata
Kombidoc può essere utilizzato anche in movimento, grazie all’accesso tramite App personalizzata: ci occupiamo di realizzarla personalizzandola con il tuo nome, il tuo brand, la tua grafica e la pubblichiamo sugli store iOS e GooglePlay. Tutte le funzioni disponibili in mobile, dall’area documenti, alla gestione delle scadenze e dei ticket, al modulo newsletter). Invita i tuoi clienti ad installarla sui loro smartphone, consenti loro di accedere alle loro informazioni personali, e ricevere notifiche push per le segnalazioni e gli eventi.
Sito web personalizzato
E se vuoi realizziamo il tuo sito web per farmacie, con accesso diretto alla piattaforma Kombidoc e a tutte le funzioni di gestione.
Raggiungi i tuoi clienti. Ovunque
Puoi condividere i tuoi documenti non solo tramite desktop, ma anche utilizzando la tua App dedicata e personalizzata con il tuo brand. Invita i tuoi clienti a scaricarla dai circuiti iOS e GooglePlay, potranno visualizzare e gestire i loro documenti in movimento e ricevere aggiornamenti tramite notifiche push.
